TERMOS
DE USO

Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Cleitinho 3D Impressões, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte, pedimos que não utilize nossos serviços.

Estes termos se aplicam a todos os visitantes, clientes e usuários que acessam ou interagem com o site.

Sobre Nossos Serviços

A Cleitinho 3D Impressões oferece serviços de impressão 3D personalizada, incluindo mas não se limitando a:

• Chaveiros, suportes e itens decorativos personalizados
• Plaquinhas, colecionáveis e brindes corporativos
• Protótipos e peças técnicas sob encomenda
• Consultoria de modelagem 3D para projetos especiais

Todos os produtos são fabricados sob encomenda, mediante orçamento prévio aprovado pelo cliente via WhatsApp.

Login com Google e Comentários

Nosso site utiliza o Login com Google (via Firebase Authentication) para permitir que usuários deixem avaliações e comentários sobre nossos serviços.

• A autenticação é processada diretamente pela Google de forma segura
• Não armazenamos senhas — apenas nome de exibição, foto e e-mail do perfil Google
• Cada usuário é inteiramente responsável pelo conteúdo dos comentários que publica
• Comentários ofensivos, spam, discriminatórios ou de má-fé serão removidos sem aviso prévio
• É proibido publicar conteúdo falso, enganoso ou que prejudique terceiros

Pedidos, Orçamentos e Pagamentos

Os orçamentos são realizados via WhatsApp e possuem validade de 7 dias corridos após o envio. Após aprovação:

• O prazo de produção inicia somente após confirmação do pagamento
• Alterações no pedido após o início da produção podem gerar custos adicionais
• Peças personalizadas não aceitam devolução por mudança de ideia ou erro de design informado pelo cliente
• Defeitos de fabricação comprovados são cobertos pela nossa garantia de qualidade
• O frete é calculado no momento do orçamento conforme o destino de entrega

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — logotipos, imagens, textos, design e código-fonte — é de propriedade exclusiva da Cleitinho 3D Impressões e está protegido pela legislação brasileira de direitos autorais.

Ao enviar arquivos 3D, imagens ou referências para impressão, o cliente declara possuir os direitos necessários sobre o material enviado. A Cleitinho 3D não se responsabiliza pela impressão de conteúdo protegido por direitos autorais de terceiros sem a devida autorização.

Limitação de Responsabilidade

A Cleitinho 3D Impressões não se responsabiliza por:

• Danos causados pelo uso incorreto ou inadequado das peças impressas
• Atrasos causados por problemas nos Correios ou transportadoras parceiras
• Variações de cor entre o modelo digital e a peça física (diferenças são normais no processo de impressão 3D)
• Conteúdo publicado por usuários terceiros na seção de comentários do site
• Falhas técnicas temporárias no site ou nos serviços de terceiros (Firebase, Google)

Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que os usuários revisem esta página periodicamente. O uso continuado do site após qualquer alteração implica na aceitação dos novos termos.

Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial:

• Código de Defesa do Consumidor — Lei nº 8.078/1990
• Marco Civil da Internet — Lei nº 12.965/2014
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei nº 13.709/2018

Fica eleito o foro da comarca do titular para resolução de eventuais disputas não solucionadas de forma amigável.